No Hospital e Maternidade Galileo todas as informações registradas em prontuário sobre a assistência prestada aos pacientes são confidenciais e protegidas, conforme legislações. Portanto, para conhecer todas as nossas normas para solicitação de cópia de prontuário, leia os termos abaixo.
Para garantir a segurança dessas informações, as cópias dos prontuários somente são emitidas ao próprio paciente; ou com sua devida autorização para familiares de primeiro grau, necessitando apresentar documentos comprobatórios; ou para procuradores com procuração assinada eletronicamente ou com firma reconhecida em cartório além dos documentos comprobatórios.
A retirada da cópia do prontuário poderá ser feita somente pelo solicitante, mediante apresentação de um documento de identificação.
A retirada por terceiros poderá ser feita apenas com a apresentação de um documento de identificação com foto dessa pessoa e de uma procuração específica para retirada de prontuário. Essa procuração precisa estar assinada pelo paciente, com firma reconhecida em cartório.
– Recepção de internação do Hospital e Maternidade Galileo
– Horário de retirada: segunda à sexta das 14h30 às 16h30
10 dias úteis, podendo exceder este prazo em alguns casos justificáveis.
A cópia ficará disponível para retirada por 60 (Sessenta) dias, após esse prazo será inutilizada, devendo o paciente realizar nova solicitação.
10 dias úteis, podendo exceder este prazo em alguns casos justificáveis.
5 dias, após este período o link expira e não é mais possível acessar as informações.
Pen drive: valor será informado por e-mail posteriormente.
Cópia digitalizada: R$0,20 por página.
Via transferência bancária ou pix. Valor será informado quando tivermos o número de folhas (para a opção de envio de link).
Há tempos, a população de Valinhos (e toda região) aguardava um Hospital que fosse capaz de oferecer atendimento médico de excelência, aliado a uma infraestrutura completa, diferenciada e de alta qualidade. A partir desse desejo, em 2008, nascia o Hospital e Maternidade Galileo. Hoje, o Hospital é referência em toda sua região!
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ENCERRAMENTO DAS ATIVIDADES DE OBSTETRÍCIA E UTI NEONATAL
O Hospital Galileo informa a todos os seus clientes que, em 04 de outubro de 2024, encerrou as atividades relacionadas à Obstetrícia e à UTI Neonatal, descontinuando, assim, a Assistência Materno-Neonatal.
Recomendamos que verifiquem com seu plano de saúde ou seguradora as opções disponíveis para a continuidade desses serviços em outros hospitais.
Agradecemos pela compreensão de todos. Para dúvidas ou mais informações, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo e-mail: sac@hmg.com.br.
A administração do Hospital Galileo esclarece que nossos profissionais não realizam contatos telefônicos para solicitar depósitos bancários destinados ao custeio de internações, exames, procedimentos médicos, ou para a aquisição de medicamentos e materiais como próteses, órteses, aparelhos, etc. Caso algum familiar, amigo ou acompanhante receba um contato desse tipo, pedimos que entre em contato com a administração ou o serviço social para obter esclarecimentos.